Isparta 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü, vatandaşların acil durumlardaki yardım taleplerine en hızlı şekilde yanıt vererek büyük bir başarıya imza attı. Kurum tarafından yayımlanan 2025 yılı faaliyet raporu verilerine göre Isparta, sağlık alanındaki çağrı karşılama ve yönlendirme performansı ile Türkiye genelinde birinci sıraya yerleşti. Ülke genelinde sağlık birimi başarı ortalaması 86,48 seviyesinde kalırken, Isparta bu alanda 98,56 gibi oldukça yüksek bir oran elde ederek zirvenin sahibi oldu. Geçtiğimiz 2024 yılında 98,65 puanla ikinci sırada yer alan il, bu yıl rakiplerini geride bırakarak birinciliğe yükselmeyi başardı. Merkez, çağrı karşılama genel kategorisinde ise geçen yılki istikrarını sürdürerek Türkiye ikincisi unvanını korumayı bildi. Türkiye genelinde çağrı karşılama oranı ortalama 91,32 olarak ölçülürken, Isparta 97,77 oranını yakalayarak dikkat çekti. Öte yandan AFAD birimi değerlendirmelerinde de başarısını artıran Isparta ekipleri, geçen yıl 88,24 olan oranını büyük bir ivmeyle 96,43 seviyesine taşıyarak Türkiye üçüncüsü oldu. Yetkililer; trafik kazaları, doğal afetler, yangın, sağlık sorunları ve asayiş olayları gibi her türlü acil durumda vatandaşların kesintisiz hizmetinde olduklarını hatırlattı. Ücretsiz olarak aranabilen, kısa mesaj ve web hattı yoluyla da ulaşılabilen merkeze çağrı yapıldığında vatandaşların sakin kalmaları hayati önem taşıyor. Acil durumlarda operatörlere durumun ve adresin net bir şekilde ifade edilmesi, ardından uzman ekiplerin yönlendirmelerinin dinlenmesi gerekiyor. Hayati tehlike arz eden tüm kriz anlarında profesyonel ekipler, doğru ihbarlarla birlikte saniyeler içinde olay yerine yönlendirilerek hayat kurtarmaya devam ediyor.
