Ticaret Bakanlığı tarafından elektronik ticaret ve çevrimiçi yemek sipariş platformlarına yönelik hazırlanan yeni düzenleme, esnaf dünyasında büyük bir memnuniyetle karşılandı. Isparta Kebapçı, Lokantacı, Pastacı, Esnaf ve Sanatkârlar Odası Başkanı Özgür Tunçbilek, e-ticaret uygulamalarındaki bu köklü değişikliğin sektöre getireceği yenilikler hakkında detaylı bilgiler paylaştı. Başkan Tunçbilek, yeni yasal çerçevenin restoranlar ile dijital sipariş platformları arasındaki ticari dinamikleri daha adil ve şeffaf bir temele oturttuğunu ifade etti. Yapılan en kritik değişikliklerden birinin, yemek platformları tarafından işletmelerden kesilen hizmet bedellerinin ve komisyonların tamamen şeffaf hale getirilmesi olduğuna dikkat çeken Tunçbilek, esnafın uzun zamandır şikayetçi olduğu zorunlu ek ücret dayatmalarının da resmen sona erdiğini müjdeledi. Düzenlemenin küçük ve orta ölçekli işletmeler için hayati bir kazanım olan kampanya süreçlerine gönüllülük esası getirdiğini belirten Tunçbilek, firmaların artık kendi rızaları dışında hiçbir indirim veya promosyon kampanyasına zorlanamayacağını vurguladı. Bu durumun, maliyet yükü altında ezilen yerel esnafa derin bir nefes aldıracağı öngörülüyor. Sektörde tekelleşmenin önüne geçerek daha dengeli bir rekabet ortamı yaratmayı hedefleyen bu kapsamlı düzenleme, 13 Nisan 2026 tarihi itibarıyla resmi olarak yürürlüğe girecek. Özgür Tunçbilek, atılan bu adımın hem hizmet üreten esnafın hem de son tüketicinin haklarını koruyacak nitelikte olduğunun altını çizerek, daha adil, şeffaf ve sürdürülebilir bir dijital ticaret ekosistemi için yetkililere teşekkürlerini sundu.




