Türkiye genelinde milyonlarca vatandaşın kamu kurumlarına ait hizmetlere tek bir noktadan, güvenli ve hızlı bir şekilde erişimini sağlayan e-Devlet Kapısı platformunda, hizmet kalitesinin artırılması ve sistem sürdürülebilirliğinin sağlanması amacıyla planlı bir altyapı çalışması gerçekleştirilecektir. Yetkili merciler tarafından yapılan son dakika bilgilendirmesine göre, söz konusu teknik bakım ve iyileştirme faaliyetleri nedeniyle sistem genelinde geçici süreliğine erişim problemleri veya tam kesinti yaşanması öngörülmektedir. Vatandaşların dijital kamu işlemlerinde herhangi bir mağduriyet yaşamaması adına önceden paylaşılan takvime göre, çalışmalar 24 Ocak 2026 tarihinde hayata geçirilecektir. Kesintinin, sistem trafiğinin ve kullanıcı yoğunluğunun en düşük seviyede olduğu gece yarısı 00:00 itibarıyla başlayıp sabah saat 08:00’e kadar devam etmesi planlanmaktadır. Bu sekiz saatlik zaman dilimi içerisinde e-Devlet web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden sunulan sorgulama, başvuru ve belge oluşturma gibi binlerce hizmete erişim sağlanamayabilecektir. Kullanıcıların acil nitelikteki işlemlerini belirtilen saat aralığı öncesinde veya sonrasında gerçekleştirmeleri büyük önem taşımaktadır. Altyapı çalışmalarının başarıyla tamamlanmasının ardından sistemin sabah 08:00 itibarıyla yeniden tam kapasiteyle hizmete sunulması beklenmektedir.
